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Материал: кристал

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首先感谢各位亲爱的对卓语的关注与支持.我们将诚挚地给各位提供物优价美的产品及贴心的服务,希望能给各位亲带来满意,愉快的购物体验.

为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解,请各位亲在购买前仔细阅读,了解我们的产品销售细则.如有不明之处请随时与我们的客服联系,客服会耐心地为您解答.

【关于图片色差】

本店所售灯具图片均为实物拍摄,拍摄过程中受摄影器材,角度,光线及手机,电脑显示器各有不同等因素,可能造成图片少许色差.不能接受色差问题的亲们请谨慎购买,以免发生不必要的纠纷,另外此问题不能作为中差评以及投诉依据!请大家谅解!

【关于发货】

买家拍下付款后现货48小时内发货.特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以请买家拍前咨询客服该产品是否有现货,运输方式,运费等.以免耽误您的装修工期.谢谢!

【关于破损】

由于交付给第三方长途运输配送,所以有一定的风险,对灯具的挤压在所难免,尤其是玻璃制品的灯罩,如果在收到货时发现配件破损的话,请及时与我们联系并提供破损配件的照片,我们免费快递配件补寄给您.一切问题,如果彼此之间多一份冷静,坦诚和宽容,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解.感谢您的理解!

【关于运输】

一般发货有两种途径:物流,快递.运费详情需咨询客服!

【关于收货】

快递一般会送货到楼下,(超大件和偏远地区除外)物流到了会联系客户到网点取货,需问清提货地址电话号码以方便提货.物流需要买家自提货物,有中转费用的话需买家自行承担中转费用,提货时需带上收货人身份证.快递如遇到收货件数与数量件数不符合,即快递中途配货分配到其他车次,一般会在2-3天就能收到其他件,若3天后还未收到其他快件,请及时联系我们客服为您查询.感谢您的理解!

【关于安装】

温馨提示:1.本厂灯具均附有成品效果图,灯具属于电器类产品,为确保安全,敬请各位买家聘请专业电工师傅指导安装灯具!

2.水晶灯具比较重,默认水泥顶安装 如装灯具位置非水泥原顶 比如装了吊顶或其他特殊造型 需跟装修师傅咨询能否安装 并联系在线客服咨询确定下能否安装.如未咨询,吊顶安装后 出现的安全隐患 本厂概不负责 有什么隐患均客户自行承担,感谢您的理解 【关于退换货】

卓语支持七天无理由退换货,退换产品需未使用,未安装,不影响二次销售的情况需提供内外包装图片方可申请退换货,安装过一律不得退换.非质量问题退换货运费均由客户自行承担,退回需发快递或者送货上门的物流,如有到付,安装过的或者需去自提的快递或物流件一律拒收.配件破损,配件不齐情况我们将免费补发,此不属于质量问题,因此类问题退换货需客户自行承担退换运费!感谢您的理解!

【关于售后】

本厂承诺:三年免费质保.自购买之日起算,产品在正常使用下出现电器故障问题,可以免费获得三年质保服务(光源除外),保修范围只限于更换问题配件.感谢您的理解!

以下情况不能享受免费保修服务:

A.电源使用不当,安装不当而造成的损坏;

B.使用错误或不适当修理,改装所造成的损坏.

• Име на марката - WINZSC
• Произход - континентален Китай
• Сертифициране - НЯМА
• Включени ли са крушките - Да

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